Publié par la direction générale des Entreprises, le Baromètre France Num fait le point sur le numérique dans les TPE-PME. Principaux enseignements de ce sondage.
79 % des entreprises trouvent un bénéfice dans le numérique :
- 77 % pour communiquer avec leurs clients
- 42 % pour gagner de l’argent
- 82 % pour externaliser certaines fonctions (comptabilité, communication…)
Quelles solutions de visibilité…
- 65 % disposent d’un site internet
- 65 % sont présentes surles réseaux sociaux
… et de vente en ligne ?
- 17 % ont un site marchand
- 9 % vendent sur les réseaux sociaux
- 8 % vendent sur une place de marché
13 % des TPE-PME utilisent déjà une solution d’IA générative
- 10 % pour générer des textes et de l’image
- 5 % pour animer un chatbot
- 3 % pour analyser et classer des documents
- 1 % pour faire du contrôle de qualité
79 % des entreprises ont effectué des dépenses numériques en 2023